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Se a sua equipe de tecnologia e produto está constantemente entregando, mas o negócio não vê impacto real, você não está sozinho. O Leading Tech Report,  nossa pesquisa com mais de 500 líderes de tecnologia e produto, revelou que 60% das empresas acreditam que seus times não entregam com a qualidade e quantidade esperadas. O problema não é a falta de esforço, mas sim a forma como o sucesso é medido e como as prioridades são definidas.

O erro clássico: confundir entrega com impacto

Muitas empresas ainda avaliam a performance de tecnologia e produto da maneira errada. Cerca de 58% dos times de tecnologia são medidos por métricas de output, como:

• Quantidade de deploys;
• Velocidade de entrega;
• Número de tickets fechados.

Isso cria um ambiente onde as equipes priorizam volume de produção, sem garantir que o que está sendo feito realmente impulsiona os objetivos estratégicos da empresa.

Medições erradas geram incentivos errados. Se um time de engenharia é cobrado pelo número de funcionalidades lançadas, ele otimiza para isso e não para o impacto real no usuário ou na receita. O resultado? Equipes ocupadas, mas sem resultado prático.

3 motivos pelos quais seu time trabalha muito, mas sem impacto real

O Leading Tech Report identificou que não há um único fator que prejudica a performance das equipes de tecnologia e produto. O problema é multifatorial, mas três pontos principais se destacam:

1. Incidentes Urgentes

Demandas inesperadas quebram o fluxo de trabalho e desviam o foco do roadmap estratégico.

2. Mudanças Constantes no Planejamento

Priorização instável gera desperdício de esforço e retrabalho.

3. Erros de Planejamento Técnico

Decisões mal estruturadas resultam em baixa eficiência e necessidade de correções constantes.

Juntos, esses fatores fazem com que equipes gastem energia reagindo a problemas, ao invés de criar valor sustentável. Isso explica por que muitas empresas sentem que seus times estão constantemente trabalhando, mas sem gerar impacto tangível no negócio.

O diferencial dos times de alta performance: ciclos curtos de discovery e delivery

Enquanto muitas empresas ainda operam sob métricas ultrapassadas, um fator se destaca entre os times que realmente geram impacto: ciclos curtos de discovery e delivery. O estudo mostrou que empresas que adotam essa abordagem têm 55% mais chances de alcançar alta performance.

Ciclos menores permitem:

– Testar e validar hipóteses rapidamente antes de investir grandes esforços;
– Ajustar o roadmap de acordo com os aprendizados do mercado;
– Garantir que cada entrega tenha um propósito estratégico claro.

Times que operam com ciclos longos caem na armadilha da feature factory, onde funcionalidades são lançadas em alto volume, mas sem tempo para avaliar o impacto real.

O que times de alta performance fazem diferente?

Os dados do Leading Tech Report deixam claro que as empresas que conectam esforço a impacto real compartilham algumas práticas essenciais:

• Medem sucesso com base em métricas de negócio, e não apenas de entrega;
• Priorizam impacto sobre volume, focando em KPIs estratégicos ao invés de quantidade de deploys;
• Reduzem ciclos de discovery e delivery para garantir alinhamento contínuo entre tech, produto e negócio;
• Criam um ambiente onde mudanças de planejamento são mínimas, evitando retrabalho desnecessário.

Qual a abordagem mais eficaz para medir performance?

Não existe uma fórmula mágica, mas o mix de estratégias abaixo pode ajudar sua empresa a adotar um caminho mais eficiente e realista:

1. Developer Research

Garantir que ferramentas e processos internos atendam às necessidades dos desenvolvedores aumenta eficiência e satisfação da equipe.

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2. Métricas DORA

Avaliar tempo de deploy, taxa de falha e tempo de recuperação permite garantir que as entregas estejam alinhadas com a confiabilidade do sistema.

Esse modelo de gestão reduz desperdícios e melhora a conexão entre esforço e resultado.

Se o seu time de tecnologia e produto está sempre ocupado, mas o negócio não vê resultados, é hora de mudar a forma como sucesso é medido e priorizado. Acesse o estudo completo para ter mais insights e entender o que sua gestão está acertando, onde há oportunidades de melhoria e como alinhar seu time de tech e produto para gerar impacto real no negócio.