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Em um ambiente dinâmico de liderança de times de produto e tecnologia, a tomada de decisões entre a falta de capacity e a necessidade de reestruturação é um desafio constante. A busca por eficiência e produtividade pode facilmente se transformar em um labirinto, e discernir entre a necessidade de ampliar a capacidade da equipe e a real reestruturação pode ser crucial para o sucesso a longo prazo. Este artigo aborda dicas e pontos-chave para orientar líderes nesse processo delicado.

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Evitando o labirinto da reestruturação desnecessária

A reestruturação de times de produto é uma decisão significativa, e evitar sua aplicação desnecessária é vital para manter a estabilidade e a eficiência da equipe. Antes de iniciar esse processo, é fundamental avaliar se a falta de capacidade é o verdadeiro problema ou se ajustes pontuais podem solucionar questões operacionais.

Diversas dicas, estratégias e metodologias podem ser adotadas para evitar essa armadilha. Vamos explorar três pontos-chave que podem orientar a decisão sobre qual caminho seguir:

1. Compreensão da Carga Cognitiva: aprofundar-se na compreensão da carga cognitiva é essencial. John Sweller, psicólogo e um principais estudiosos sobre o assunto, destaca a importância de minimizar a sobrecarga mental para otimizar o desempenho. Compreender como as demandas cognitivas impactam os membros da equipe permite tomar medidas para aliviá-las.

1. Equilíbrio entre Metas, Prazos e Time to Market: encontrar o equilíbrio perfeito entre metas desafiadoras, prazos realistas e o tempo necessário para levar um produto ao mercado é uma arte. Muitas vezes, a pressão externa por resultados rápidos pode levar a decisões precipitadas de reestruturação. Avaliar cuidadosamente esses três elementos é crucial para evitar escolhas impulsivas e manter um progresso consistente.

1. Capacity planning Realista: estruturar um capacity planning realista é o alicerce para evitar surpresas desagradáveis. Isso inclui uma avaliação constante das habilidades da equipe, a distribuição eficaz das responsabilidades e a identificação proativa de possíveis gargalos. Um entendimento realista da capacidade do time permite tomar decisões eficientes sobre quando é necessário ampliar a equipe, treinar membros existentes ou ajustar as responsabilidades para otimizar a eficiência.

Indicadores 

Certos indicadores são essenciais para compreender e distinguir entre a falta de capacidade e a potencial necessidade de reestruturação do seu time de produto. A avaliação desses indicadores desempenha um papel importante na tomada de decisões, buscando aprimorar a eficiência da equipe e garantir que alterações propostas estejam alinhadas com as demandas reais do momento. Separamos alguns exemplos abaixo:

Exemplos

• Um time de produto está enfrentando atrasos na entrega de novos recursos. Isso pode ser um indicador de falta de capacidade, devido a um volume de trabalho crescente ou a mudanças frequentes no escopo.
• Um time de tecnologia está enfrentando problemas de qualidade no código. Isso pode ser um indicador de necessidade de reestruturação, devido a falta de habilidades ou experiência dos membros da equipe.

É importante observar que esses indicadores não são mutuamente exclusivos. É possível que uma equipe esteja enfrentando tanto falta de capacidade quanto necessidade de reestruturação. Para determinar a causa do problema, é importante realizar uma análise aprofundada da equipe e do seu contexto. Isso pode incluir entrevistas com os membros da equipe, observação das atividades da equipe e análise de dados.

A partir dessa análise, será possível identificar as ações necessárias para resolver o problema. No caso de falta de capacity, as ações podem incluir:

• • Contratar novos funcionários
  • Treinar os funcionários existentes
  • Outsourcing de tarefas

No caso de necessidade de reestruturação de time, as ações podem incluir:

• • • Redefinir as responsabilidades dos membros da equipe
    • Reorganizar a equipe
    • Mudar o processo de trabalho

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Conclusão

A diferenciação entre a falta de capacidade e a necessidade de reestruturação em times de produto é uma habilidade crucial para líderes de produto eficazes. Evitar a reestruturação desnecessária, observar métricas de aumento de capacity e fazer perguntas fundamentais são passos essenciais nesse processo. Ao adotar uma abordagem estratégica e cuidadosa, as lideranças podem garantir que suas equipes estejam preparadas para enfrentar os desafios em constante evolução, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.